Privacy- en cookieverklaring Thuiszorg Professional (titel)
Indien u de website thuiszorgprofessional.nl bezoekt, kunnen er privacygevoelige
gegevens oftewel persoonsgegevens van u worden verwerkt. Thuiszorg Professional
acht uw privacy van groot belang. Om uw privacy zo goed mogelijk te waarborgen,
hanteren wij een aantal kernwaarden.
 

Informeren.
Wij willen u zo goed mogelijk informeren over hoe en waarom wij persoonsgegevens
verwerken. Dat doen wij via deze privacy- en cookieverklaring.

 

Verzameling beperken.
Wij letten er nauw op dat onze verzameling van persoonsgegevens beperkt blijft tot
datgene wat nodig is voor de goede werking van de website en de door u gevraagde
diensten.

 

Beveiligen.
Wij nemen passende beveiligingsmaatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen
en eisen dat ook van partijen die in onze opdracht persoonsgegevens verwerken.

 

Toestemming.
Wij vragen om uitdrukkelijke toestemming om uw persoonsgegevens te verwerken in
gevallen waarin uw toestemming wettelijk is vereist.

 

Rechten van betrokkenen.
Wij respecteren uw recht om de persoonsgegevens die wij van u verwerken in te zien,
te corrigeren of te verwijderen en eventuele andere rechten die u op grond van de
toepasselijke privacywetgeving heeft. In deze privacy- en cookieverklaring kunt u lezen
hoe wij deze kernwaarden in de praktijk brengen en uw recht op privacy respecteren
en beschermen.

 

Het gebruik van persoonsgegevens.
Bij het gebruik van onze website is het mogelijk dat u bepaalde gegevens bij ons
achterlaat. Dat kunnen ook persoonsgegevens zijn. Wij verzamelen, bewaren en
gebruiken uitsluitend de persoonsgegevens die rechtstreeks door u worden opgegeven
(bijvoorbeeld via het contactformulier op de website) of waarvan bij opgave duidelijk
is dat ze aan ons worden verstrekt om te verwerken. Wij zullen uw persoonsgegevens
niet voor andere doeleinden gebruiken dan waarvoor wij deze hebben verkregen,
tenzij u daar vooraf toestemming voor heeft gegeven of wij dit op grond van de wet
mogen of moeten doen.

 

Afhankelijk van welke functionaliteiten die u via de website gebruikt, kunnen wij de
volgende persoonsgegevens van u verwerken:
 

• NAW-gegevens

• telefoonnummer

• factuuradres

• e-mailadres

• betalingsgegevens

• geslacht

• IP-adres

 

Uw persoonsgegevens worden door ons gebruikt voor de onderstaande doeleinden
(en voor doeleinden die daar nauw mee samenhangen):
 

• het verwerken van uw klantgegevens;

• het afhandelen van uw orders;

• het factureren van de afgenomen diensten;

• het versturen van nieuwsbrieven nadat u daar toestemming voor heeft gegeven;

• het verbeteren en evalueren van onze website en dienstverlening;

• het beantwoorden en afhandelen van door u gestelde vragen;

• het aanbieden van gerichte advertenties via zoekmachines.

​

Contactformulier en e-mails
Indien u vragen heeft over Thuiszorg Professional of de door ons aangeboden
diensten, kunt u contact met ons opnemen. U kunt onder andere contact opnemen via
het contactformulier op onze website en via e-mail. Raadpleeg onze contactpagina
voor actuele contactgegevens.
Indien u het contactformulier op de contactpagina invult, of wanneer u ons een e-mail
stuurt, worden de gegevens die u ons toestuurt bewaard zolang als naar de aard van
het formulier of de inhoud van uw e-mail nodig is voor de volledige beantwoording en
afhandeling daarvan.

 

Cookies
Op onze website wordt gebruik gemaakt van cookies. Een cookie is een klein bestandje
dat met de pagina’s van onze website wordt meegestuurd en in het geheugen van uw
apparaat wordt opgeslagen. De informatie die in een cookie wordt opgeslagen kan
worden overgebracht naar onze eigen beveiligde server of die van een derde partij.

 

Wij onderscheiden twee soorten cookies:
Functionele cookies
Deze cookies zorgen voor het goed functioneren van onze website. Daarnaast zorgen
ze ervoor dat u de website makkelijker kunt gebruiken door bijvoorbeeld uw
persoonlijke instellingen te onthouden.

 

Analytische cookies
Op de website van Thuiszorg Professional worden algemene bezoekgegevens
bijgehouden. In dit kader kan met name het IP-adres van uw computer, de eventuele

gebruikersnaam, het tijdstip van opvraging en gegevens die de browser van een
bezoeker meestuurt, worden geregistreerd en worden gebruikt voor statistische
analyses van bezoek- en klikgedrag op de website. Tevens optimaliseert Thuiszorg
Professional hiermee de werking van de website.
Thuiszorg Professional probeert deze gegevens zo veel mogelijk te anonimiseren. Deze
gegevens worden niet aan derden verstrekt.
 

Thuiszorg Professional maakt gebruik van Google Analytics. Zo is het mogelijk dat er
cookies worden geplaatst van Google Analytics met als doel data te verzamelen om u
uiteindelijk een optimale gebruikerservaring te kunnen geven. Middels het verzamelen
van data via Google Analytics krijgt Thuiszorg Professional inzicht in het gebruik en
kunnen deze statistieken worden toegepast op haar website. De cookie van Google
wordt na maximaal 2 jaar verwijderd. Google deelt uw gegevens niet met derden. Lees
hier de Privacy Statement (Link plaatsen hiernaartoe!!!) van Google.
Wanneer u onze website voor het eerst bezoekt, wordt er een banner getoond waarin
wordt aangegeven dat indien u verder klikt op de website, u ons toestemming geeft
om alle cookies en plug-ins te gebruiken zoals omschreven in deze privacy- en
cookieverklaring.
 

Wij hebben geen controle op hetgeen eventuele derde partijen (zoals een hosting
partij) met uw gegevens doen die via de geplaatste cookies worden verkregen. Meer
informatie over de wijze waarop deze partijen de verkregen gegevens opslaan en wat
zij met deze gegevens doen, kunt u vinden in de privacyverklaring van de betreffende
partij. (Let op: deze kunnen regelmatig wijzigen). U kunt bij ons navraag doen via het
contactformulier.

 

In- en uitschakelen van cookies
U kunt het plaatsen van cookies uitschakelen door uw browserinstellingen te wijzigen.
Bekijk de handleiding van uw browser voor exacte instructies. Houd er wel rekening
mee dat (bepaalde functionaliteiten op) de website mogelijk niet of niet-volledig
werken indien u de cookies uitschakelt.

 

Verwijderen van cookies
De meeste cookies hebben een houdbaarheidsdatum. Dat betekent dat ze na een
bepaalde periode automatisch verlopen en geen gegevens van uw sitebezoek meer
registreren. U kunt er ook voor kiezen de cookies handmatig te verwijderen voordat de
houdbaarheidsdatum is verstreken. Voor meer informatie hierover, kunt u de
handleiding van uw browser raadplegen.

 

Websites van derden

Deze privacy- en cookieverklaring is niet van toepassing op websites van derden die
door middel van links met onze website verbonden zijn. Wij kunnen niet garanderen
dat deze derden op een betrouwbare of veilige manier met uw persoonsgegevens
omgaan. Wij raden u aan de privacyverklaring van deze websites te lezen alvorens van
deze websites gebruik te maken.
 

Vertrouwelijkheid en verstrekking aan derden
Wij gaan vertrouwelijk met uw persoonsgegevens om. De persoonsgegevens die wij via
onze website verzamelen, zullen wij niet aan andere partijen verstrekken, tenzij dat
noodzakelijk is in het kader van de uitvoering van de overeenkomst of in gevallen
waarin wij dit op basis van de wet mogen of moeten doen.

 

Beveiliging
Wij nemen passende beveiligingsmaatregelen om misbruik van, en ongeautoriseerde
toegang tot, uw persoonsgegevens te beperken. Zo zorgen wij dat alleen de
noodzakelijke personen toegang hebben tot uw gegevens en dat de toegang tot uw
persoonsgegevens afgeschermd is.

 

Bewaartermijn
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden
waarvoor de gegevens zijn verstrekt of verkregen, rekening houdend met de
doeleinden van de verwerking en eventuele wettelijke bewaartermijnen.

 

Rechten van betrokkenen
Indien u aan ons persoonsgegevens heeft verstrekt, kunt u ons een verzoek toesturen
om deze gegevens in te zien, te wijzigen, te verplaatsen of te verwijderen. U kunt uw
verzoeken richten aan:
Thuiszorg Professional
Dorpsstraat 22
6562 AB Groesbeek
T +31 (0)6 38 39 26 17

​

Om misbruik te voorkomen kunnen wij u vragen om uzelf te identificeren, voordat wij
gegevens toesturen. Wanneer het gaat om inzage in persoonsgegevens gekoppeld aan
een cookie, dient u een kopie van de betreffende cookie mee te sturen. U kunt deze
terugvinden in de instellingen van uw browser.

 

Wijzigingen privacy- en cookieverklaring
Wij behouden ons het recht voor om deze privacy- en cookieverklaring aan te passen.
Wijzigingen zullen op onze website worden gepubliceerd. Het verdient dan ook

aanbeveling om deze verklaring regelmatig te raadplegen, zodat u van eventuele
wijzigingen op de hoogte bent.
 

Autoriteit Persoonsgegevens
Wij helpen u graag als u klachten heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens.
Op grond van de geldende privacywetgeving hebt u ook het recht om een klacht in te
dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens tegen deze verwerkingen van
persoonsgegevens. U kunt hiervoor contact opnemen met de Autoriteit
Persoonsgegevens.
 

Contact
Mocht u verder, na het lezen van onze privacy- en cookieverklaring, nog vragen of
opmerkingen hebben dan kunt u contact met ons opnemen via onderstaande
contactgegevens.
info@thuiszorgprofessional.nl
+31 (0)6 38 39 26 17