Privacy- en Cookieverklaring Thuiszorg Professional

Indien u de website thuiszorgprofessional.nl bezoekt, kunnen er privacygevoelige gegevens oftewel persoonsgegevens van u worden verwerkt. Thuiszorg Professional acht uw privacy van groot belang. Om uw privacy zo goed mogelijk te waarborgen, hanteren wij een aantal kernwaarden:

Kernwaarden

• Informeren – Wij informeren u duidelijk over hoe en waarom wij persoonsgegevens verwerken via deze privacy- en cookieverklaring.
• Verzameling beperken – Wij verzamelen alleen persoonsgegevens die nodig zijn voor een goede werking van de website en onze diensten.
• Beveiligen – Wij nemen passende beveiligingsmaatregelen en eisen dit ook van derden die gegevens voor ons verwerken.
• Toestemming – Wij vragen expliciete toestemming als dat wettelijk vereist is.
• Rechten van betrokkenen – U kunt uw gegevens inzien, corrigeren of verwijderen volgens de privacywetgeving.

Het gebruik van persoonsgegevens

Wij verzamelen en gebruiken uitsluitend persoonsgegevens die u zelf verstrekt of die duidelijk aan ons worden verstrekt om te verwerken. Wij gebruiken deze gegevens alleen voor het doel waarvoor ze zijn verkregen, tenzij anders toegestaan door wet of met uw toestemming.

Mogelijke gegevens die wij verwerken

• NAW-gegevens
• Telefoonnummer
• Factuuradres
• E-mailadres
• Betalingsgegevens
• Geslacht
• IP-adres

Doeleinden van verwerking

• Verwerken van klantgegevens
• Afhandelen van orders
• Factureren van diensten
• Versturen van nieuwsbrieven (met toestemming)
• Verbeteren en evalueren van website en dienstverlening
• Beantwoorden en afhandelen van vragen
• Aanbieden van gerichte advertenties via zoekmachines

Contactformulier en e-mails

Wanneer u het contactformulier invult of ons een e-mail stuurt, bewaren wij uw gegevens zolang dat nodig is voor de volledige beantwoording en afhandeling.

Cookies

Wij gebruiken cookies voor een goede werking van onze website en om het gebruik te analyseren.

Soorten cookies

• Functionele cookies – Zorgen voor goed functioneren en gebruiksgemak van de website.
• Analytische cookies – Meten bezoekersgedrag en optimaliseren de website. Wij maken gebruik van Google Analytics (cookies maximaal 2 jaar bewaard, gegevens niet gedeeld met derden).

Cookie-instellingen

U kunt cookies uitschakelen via uw browserinstellingen. Houd er rekening mee dat de website dan mogelijk niet volledig werkt.

Cookies kunnen automatisch of handmatig worden verwijderd. Raadpleeg hiervoor de handleiding van uw browser.

Websites van derden

Onze privacy- en cookieverklaring geldt niet voor websites van derden waarnaar wij verwijzen. Lees altijd hun privacyverklaring voordat u gegevens verstrekt.

Vertrouwelijkheid en verstrekking aan derden

Wij verstrekken persoonsgegevens alleen aan derden indien noodzakelijk voor onze dienstverlening, of wanneer dit wettelijk verplicht is.

Beveiliging

Wij beperken de toegang tot persoonsgegevens tot noodzakelijke personen en beschermen de gegevens tegen ongeautoriseerde toegang.

Bewaartermijn

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verkregen, met inachtneming van wettelijke bewaartermijnen.

Uw rechten

U kunt ons verzoeken om uw gegevens in te zien, te corrigeren, te verplaatsen of te verwijderen. Neem hiervoor contact op:

Wij kunnen u vragen om zich te identificeren om misbruik te voorkomen.

Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om deze verklaring aan te passen. Raadpleeg regelmatig onze website voor de actuele versie.

Klachten

Indien u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, helpen wij u graag. U kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.